მომხმარებლების ინტერესების მაქსიმალურად დაცვის მიზნით, კომპანია კერხერს აქვს პროდუქციის უკან დაბრუნების პირობა, რომელიც ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებში:
- ქარხნული წუნის აღმოჩენის დროს.
- პროდუქტის მახასიათებელი არ ემთხვევა საიტზე არსებულ აღწერას და მის ვიზუალურ მხარეს.
- შეკვეთილი პროდუქცია არ ემთხვევა მოწოდებულ პროდუქტს.
ამასთანავე, კერხერი ნივთს უკან დაიბრუნებს იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტი ტექნიკურად გამართულია, არ აქვს მიღებული მექანიკური დაზიანება და ყუთი მთელია.
რა შემთხვევაში არ ვრცელდება დაბრუნების პირობა:
- თუ პროდუქტის მიღებიდან გასულია 5 კალენდარული დღე.
- მყიდველს ნივთი აღარ მოსწონს.
- ნივთი არ ამართლებს მყიდველის მოლოდინს.
- მყიდველს არ გააჩნია ნივთის საჭიროება.
- უკეთესი შეთავაზების ნახვის შემთხვევაში.
სერვის ცენტრები
სერვის ცენტრი თბილისი
მისამართი: ა.ბელიაშვილის ქუჩა 53, 0159
სამუშაო საათები: ორშაბათი - პარასკევი 09:00 - 18:00
ფოსტა: service@karcher.ge
ტელ: +995 32 238-03-06
სერვის ცენტრი ბათუმი
მისამართი: პ. ბაგრატიონის 129, 6000
სამუშაო საათები: ორშაბათი - პარასკევი 10:00 - 19:00
ფოსტა: service@karcher.ge
ტელ: +995 32 238-03-06
სერვის ცენტრი ქუთაისი
მისამართი: შ.რუსთაველის გამზ. 96, 4602
სამუშაო საათები: ორშაბათი - პარასკევი 10:00 - 19:00
ფოსტა: service@karcher.ge
ტელ: +995 32 238-03-06
სერვის ცენტრი ზუგდიდი
მისამართი: დ.აღმაშენებლის გამზირი 6, 2100
სამუშაო საათები: ორშაბათი - პარასკევი 10:00 - 19:00
ფოსტა: service@karcher.ge
ტელ: +995 32 238-03-06
სერვის ცენტრი თელავი
მისამართი: ალაზნის გამზირი 71, 2200
სამუშაო საათები: ორშაბათი - პარასკევი 10:00 - 19:00
ფოსტა: service@karcher.ge
ტელ: +995 32 238-03-06