Для защиты интересов потребителей у Karcher есть Условия возврата товара, которые применяются в следующих случаях:

Условия возврата
  • Обнаружение заводской неисправности.
  • Особенности продукта не совпадают с описанием и визуальной стороной, которые демонстрируются на сайте.
  • Заказанный товар отличается от доставленного товара.

При этом Karcher примет возвращенный товар, если он находится в рабочем состоянии, механически не поврежден и коробка в хорошем состоянии.

В следующих случаях Условия возврата не применяются:

  • Если прошло 5 дней с момента покупки продукта.
  • Если клиент не любит продукт.
  • Если продукт не соответствует ожиданиям клиента.
  • Если клиент больше не нуждается в продукте.
  • Если клиент находит лучшее предложение.