Гарантийный срок устройства 12 или 24 месяца. Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание чека, товарного чека или чека (счета-фактуры) с указанием даты продажи, с предоставленной полной гарантийной печатью, печатью торговой организации и подписью покупателя, подтверждающей гарантию. В случае невыполнения этих условий гарантийное обслуживание не предоставляется. Гарантийный ремонт – это бесплатный набор операций, связанных с восстановлением выполненных покупателем работ. Покупатель имеет право на гарантию на прибор в течение гарантийного периода, если он неисправен из-за дефекта материала или сборки.

Срок гарантийного ремонта не более 30 рабочих дней.

В случае обнаружения заводского дефекта устройство будет заменено не позднее, чем через 5 календарных дней после его продажи.

Пользователь должен забрать отремонтированное устройство в течение не более 30 календарных дней, в противном случае служба не несет никакой ответственности за оборудование

Условия гарантии не распространяются на аксессуары.

Покупатель теряет права на гарантийный ремонт в следующих случаях:

  • Если неисправность вызвана механическим повреждением во время транспортировки и / или использования, неправильное хранение. Если продукт сильно загрязнен как внутри, так и снаружи, в том числе ржавчина, соли кальция, внутреннее накопление фракций загрязняющих веществ, в том числе тех, которые происходят во время уборки урожая или являются частью оборудования (зола, струйный принтер, насадка, маховик, фильтрующие элементы). , Удлинительные трубки, гибкие шланги, угловые домкраты, утюги, турбинка, насос, клапан, канал технологических отверстий и т. Д.).
  • Нарушение правил руководства по эксплуатации (включая перегрев, перегрузку, неправильное использование, использование категории фильтровальных мешков, если это необходимо или рекомендуется изготовителем, без использования фильтрующих элементов, что предусматривает использование конструкции Усовершенствования работы устройства для этого или не обеспечены аксессуарами и расходными материалами, такими как моющие средства, которые не предназначены для данного типа оборудования).
  • В случае попадания посторонних предметов внутрь устройства.
  • Если неисправность вызвана ненужным техническим обслуживанием (замена смазки, угловое соединение; чистка или замена фильтрующих элементов; обслуживание аккумуляторов; замена мешков, щитков, приводных ремней и т. Д.).
  • Если нормальный износ компонентов вызван длительным использованием и трением, давлением, изгибом, растяжением, абразивным или внешним воздействием, это соответствует принципу работы устройства (гладкая, струйная промывка, фильтрующие элементы, удлинительные трубки). , гибкие углы, турбина, насос, клапан, биологические отверстия Channel Tech и т. д.). Неравный износ деталей не дает права на их замену при отсутствии производственных дефектов.
  • Гарантийные обязательства не включают в себя работы, связанные с монтажом, вводом в эксплуатацию, уборкой, планированием и техническим обслуживанием, а также профилактические работы, и не выполняются, как указано в отдельном соглашении.
  • Если неисправность вызвана неблагоприятными условиями, такими как: снег, дождь, высокая влажность, агрессивная среда, недопустимая низкая или высокая температура.
  • Если устройство эксплуатировалось после обнаружения проблемы и не было устранено.
  • Если товар был отремонтирован иностранными организациями или подвергнут конструктивным изменениям.
Условия гарантии